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ADP Case Study

Agrocomercial Quillota

Introducción

Este estudio de caso de Agrocomercial Quillota se basa en una encuesta de agosto de 2023 realizada a clientes de ADP por TechValidate, un servicio de investigación externo.

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“Seguridad en los procesos, actualización legislativa.”

Desafíos

Cuáles fueron las razones que llevaron a su organización a evaluar y seleccionar a ADP como su compañera?

  • El sistema ADP es fácil de usar y tengo soporte siempre que necesito
  • ADP cumple y esta atenta a los cambios legislativos
  • ADP actualiza constantemente su solución en relación con otros proveedores

Use Case

Dijeron que no hoy, ADP es responsable de subcontratar su nómina.

Confirmó que:

  • ADP nos ha dado la confianza al cumplir con los cambios legislativos
  • ADP ofrece herramientas innovadoras para ayudarnos a administrar nuestras funciones de nómina

Results

¿Qué mejoras de procesos ha logrado con el servicio ADP?

  • Integracíon con mis sistemas de HCM
  • Integracíon con mi contabilidad
  • Tranquilidad en relación a constantes actualizaciones y cambios legislativos y cumplimiento en procesos

Cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos de la oferta de ADP?

  • Procesamiento rápido, precisón y exactitud de nómina: Genial
  • Disponibilidad de la solución: No para: Genial
  • Funcionalidad del producto y sus componentes: Genial
  • Interfaz de usuario/Experiencia de usuario: Excelente
  • Integración con otros sistemas de terceros: Excelente
  • Seguridad de dados y cumplimento de las normas: Excelente
  • Avisos sobre cambios en el sistema y actualizaciones legales: Excelente
  • Implantación rápida y eficiente y soporte al cliente: Regular

Estás de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

  • “Trabajar con ADP me da la confianza de que tengo un equipo de expertos siempre disponible.”: muy de acuerdo
  • “ADP nos ha ayudado a reducir las tasas de error, las multas y a ser más eficientes.”: ni de acuerdo ni en desacuerdo
  • “ADP procesa la nómina con la máxima precisión.”: muy de acuerdo
  • “El cliente es el foco principal de ADP.”: de acuerdo
  • “ADP is a global partner that can help us grow and understands our needs.”: de acuerdo
  • “ADP is constantly updated on the challenges of compliance and legislation.”: muy de acuerdo
  • “The implementation process went smoothly and we are satisfied with ADP’s customer support.”: muy de acuerdo

Perfil de la empresa

Company:
Agrocomercial Quillota

Company Size:
Medium Enterprise

Industry:
Agriculture

Source: Claudia Varela, Gerente de Recursos Humanos, Agrocomercial Quillota
Validated
  Published: Oct. 30, 2023   TVID: CAB-B00-A17




About This Data

This data was sourced directly from verified users of ADP by TechValidate.

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