TechValidate Research on ADP


ADP Case Study

Dock

Introducción

Este estudio de caso de Dock se basa en una encuesta realizada en septiembre de 2023 a clientes de ADP por TechValidate, un servicio de investigación externo.

“Confiabilidade no processo de folha de pagamento.”

Challenges

Cuáles fueron las razones que llevaron a su organización a evaluar y seleccionar a ADP como su compañera?

  • ADP cumple y esta atenta a los cambios legislativos
  • ADP me ayuda con la calidad y plazo que necesito

Use Case

Dijeron que si hoy, ADP es responsable de subcontratar su nómina.

Confirmó que:

  • ADP nos ahorra tiempo al ayudarnos a administrar nuestras funciones de nómina de manera más eficiente
  • ADP entiende nuestro negocio y trabaja con nosotros para crecer juntos

Results

¿Qué mejoras de procesos ha logrado con el servicio ADP?

  • Baja tasa de error y menos procesos manuales
  • Integracíon con mis sistemas de HCM
  • Integracíon con mi contabilidad
  • Tranquilidad en relación a constantes actualizaciones y cambios legislativos y cumplimiento en procesos

Cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos de la oferta de ADP?

  • Procesamiento rápido, precisón y exactitud de nómina: Genial
  • Disponibilidad de la solución: No para: Genial
  • Funcionalidad del producto y sus componentes: Genial
  • Interfaz de usuario/Experiencia de usuario: Excelente
  • Integración con otros sistemas de terceros: Excelente
  • Seguridad de dados y cumplimento de las normas: Excelente
  • Avisos sobre cambios en el sistema y actualizaciones legales: Excelente
  • Implantación rápida y eficiente y soporte al cliente: Bueno

Estás de acuerdo con las siguientes afirmaciones?

  • “Trabajar con ADP me da la confianza de que tengo un equipo de expertos siempre disponible.”: de acuerdo
  • “ADP nos ha ayudado a reducir las tasas de error, las multas y a ser más eficientes.”: de acuerdo
  • “ADP procesa la nómina con la máxima precisión.”: de acuerdo
  • “ADP is a global partner that can help us grow and understands our needs.”: de acuerdo
  • “ADP is constantly updated on the challenges of compliance and legislation.”: de acuerdo
  • “The implementation process went smoothly and we are satisfied with ADP’s customer support.”: de acuerdo




About This Data

This data was sourced directly from verified users of ADP by TechValidate.

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