Original Research on ADP

ADP Customer Research

ADP Brazil

Como você avaliaria cada um dos seguintes aspectos da oferta da ADP?

	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Excelente
Rapidez, precisão e acuracidade no processamento da folha de pagamento	0%	4%	29%	25%	42%
Disponibilidade da solução – não fica fora do ar	0%	7%	29%	29%	35%
Funcionalidade do produto e seus componentes	0%	15%	26%	44%	15%
Interface do usuário/experiência do usuário	0%	18%	32%	39%	11%
Integração com outros sistemas terceiros	12%	12%	40%	28%	8%
Conformidade e segurança de dados	0%	0%	18%	25%	57%
Avisos sobre mudanças no sistema e atualizações legais	0%	0%	4%	33%	63%
Implantação rápida e eficiente e suporte ao cliente	4%	25%	43%	18%	10%

ADP Customer Fact

Grace and Compassion Benedictines recognized how ADP saves time by helping us manage our payroll and HR functions more efficiently.

ADP Case Study

Small Business Retail Company

Introduction

This case study of a small business retail company is based on a May 2022 survey of ADP customers by TechValidate, a 3rd-party research service. The profiled company asked to have their name blinded to protect their confidentiality.

“ADP helps us keep control of our payroll”

Challenges

Business reasons that led the surveyed company to evaluate and ultimately select ADP:

They needed to adopt a single supplier strategy
They needed a payroll solution that could support their business growth strategy

Use Case

When asked to rate each of the following aspects of ADP, the surveyed company reported:

customer support: Excellent
implementation: Good
ability to meet compliance regulations: Excellent
payroll accuracy: Excellent

Results

Primary benefits the surveyed company has experienced since working with ADP:

Increased employee engagement through ADP’s self-service tools
Reduced duplication and manual processes
More efficient in processing our payroll

Statements which apply to the surveyed company:

Partnering with ADP has given us the confidence and reassurance that comes from working with a market leader

ADP Case Study

ADP Brazil: Asics

Introdução

Este estudo de caso da Asics é baseado em uma pesquisa de setembro de 2023 com clientes ADP realizada pela TechValidate, um serviço de pesquisa terceirizado.

“Atualmente confio muito na questão de legislação na ADP, todas as mudanças a ADP está atenta e nos informa.”

Challenges

Quais os motivos que levaram sua organização a avaliar e selecionar a ADP como sua parceira?

A ADP está em conformidade e atenta às mudanças legislativas e ao eSocial
A ADP está em constante atualização de sua solução em relação aos outros provedores

Como você avaliaria cada um dos seguintes aspectos da oferta da ADP?

Rapidez, precisão e acuracidade no processamento da folha de pagamento: Excelente
Disponibilidade da solução – não fica fora do ar: Ótimo
Interface do usuário/experiência do usuário: Regular
Integração com outros sistemas terceiros: Ruim
Conformidade e segurança de dados: Excelente
Avisos sobre mudanças no sistema e atualizações legais: Excelente
Implantação rápida e eficiente e suporte ao cliente: Ruim

Use Case

Eles disseram sim hoje, a ADP é responsável por terceirizar sua folha de pagamento

Melhorias nos seus processos e suas rotinas de RH e Folha de Pagamento com a ADP:

Gestão com excelência dos eventos do eSocial
Tranquilidade com a atualização constante das mudanças legislativas e conformidade nos processos
Acuracidade no processamento da folha de pagamento, reduzindo multas e tempo dedicado a essas atividades

Results

Por favor, diga-nos quais das afirmações abaixo se aplicam à sua organização:

A ADP nos economiza tempo, ajudando-nos a gerenciar nossa folha de pagamento e funções de RH com mais eficiência
A ADP nos deu a confiança e a segurança de trabalhar com um parceiro que está sempre atento e em conformidade com as mud

Você concorda com as afirmações abaixo?

“Trabalhar com a ADP me dá a confiança de que tenho uma equipe de especialistas sempre à disposição": concordo
“A ADP processa a folha de pagamento com a maior acuracidade”: concordo
“A ADP é um parceiro global que pode nos ajudar crescer e entende nossas necessidades": concordo
“A ADP está constantemente atualizada nos desafios de compliance e legislação”: concordo totalmente

SecurAX Tech Solutions Customer Review

ADP India SecurTime

5/5 Stars

The service is excellent.

SecurAX Tech Solutions Customer Research

ADP SecurTime

Please tell us which of the statements below apply to your organization:

SecurTime provides a single, accurate, real-time view of attendance, performance, productivity, cost and compliance	44%
SecurTime provides better visibility and transparency into our workforce, real time	44%
SecurTime helps us manage the productivity of our employees - on-premise, remote, or feet-on-street employees	19%
Tailored for my organization needs, SecurTime helps us track and manage our full-time, part-time, contracts	19%
SecurTime helps better manage our teams, improve productivity and reduce costs	7%

TechValidate Research on ADP

These pages present data that TechValidate has sourced via direct research with verified customers and users of ADP. TechValidate stands behind the authenticity of all published data. Learn more »

About TechValidate Research

Selected Research Highlights

ADP Brazil

Small Business Retail Company

Introduction

Challenges

Use Case

Results

Company Profile

About ADP

ADP Brazil: Asics

Introdução

Challenges

Use Case

Results

Company Profile

ADP India SecurTime

ADP SecurTime

More to Explore

About ADP

Designing better ways to work through cutting-edge products, premium services and exceptional experiences that enable people to reach their full potential. HR, Talent, Time Management, Benefits and Payroll. Informed by data and designed for people.